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娱乐世界平台单车系统已经开放租车有段时间了,注册我们娱乐平台世界是需要充值的,那么在娱乐世界平台充值不成功怎么办呢。
刘先生随即拨打了娱乐世界平台客服电话,但一直接不通。终于接通后,被告知“系统升级”,只能等等。信网联系了娱乐世界平台客服,工作人员表示,目前确实接到一些客户反映充值不成功的情况,原因正如刘先生所说——系统升级。
而且重要的一点是,在娱乐世界平台充值不成功是可以申请退押金的。
“后台系统升级导致用户暂时看不到充值金额,建议客户耐心等待两天,系统升级后用户即可正常使用娱乐世界平台。”客服表示,如果两天后账户仍然如此,用户可再次致电解决。
截至5月中旬,青岛市共投放单车约10万辆,注册人数约150万人,与此同时,青岛市政务热线办公室、青岛市消保委也接到了不少关于共享单车的投诉。
据统计,自2017年3月,多品牌共享单车进入青岛以来,市民投诉反映近400件,其中就涉及押金、预付金退费不畅。5月23日,青岛市消保委发布消费警示,提醒消费者不要在账户预存太多资金,尽量提前根据线路、频次进行估算,理性适度充值。